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消费维权

最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定2010
  1、2010年9月13日由最高人民法院审判委员会第1496次会议通过  2、2010年10月26日公布,自2010年11月1日起施行  3、法释13号  为正确审理旅游纠纷案件,依法保护当事人合法权益,根据《中华人民共和国民法 ...
2014-7-29 17:15
非法认证机构欺诈消费者被起诉——全国牙防组非法认证案
■案件回放:因怀疑全国牙防组涉嫌非法认证口腔保健用品,中国公益诉讼网主编李刚于2005年9月26日起诉乐天(中国)食品有限公司、北京家和物美公司和全国牙防组,状告全国牙防组违法认证,生产商虚假宣传,销售商未 ...
2014-1-15 15:24
医疗事故分级标准(试行)
  1.2002年7月31日卫生部令第32号发布   2.自2002年9月1日起施行   为了科学划分医疗事故等级,正确处理医疗事故争议,保护患者和医疗机构及其医务人员的合法权益,根据《医疗事故处理条例》,制定本 ...
2014-1-15 15:24
医疗事故技术鉴定暂行办法
  1.2002年7月31日卫生部令第30号发布   2.自2002年9月1日起施行 第一章 总则 第二章 专家库的建立 第三章 鉴定的提起 第四章 鉴定的受理 第五章 专家鉴定组的组成 第六章 医疗事故技术鉴定 第七 ...
2014-1-15 15:24
房间空气调节器安装规范 GB17790-1999
1、范围 本标准规定了房间空气调节器产品出厂后,为用户安装时所涉及的人身、财产安全、周围环境和实现房间空气调节器预定功能以及安装人员资格确认等要求。本标准适用于采用空气冷却的冷凝器、制冷剂为工业用二氟 ...
2014-1-15 15:23
特殊情形下消费者如何维权
当消费者购买了假冒伪劣商品、遭受了消费欺诈时,都会理直气壮地进行维权,但对附赠商品或合格品致人损害、说明书中无中文、租赁柜台的经营者去向不明等“例外”情形,消费者则感到无从索赔。其实,这些情形同样可以 ...
2014-1-15 15:23
医疗事故处理条例
2002年国务院令第351号公布 自2002年9月1日起施行 第一章 总 则 第一条 为了正确处理医疗事故,保护患者和医疗机构及其医务人员的合法权益,维护医疗秩序,保障医疗安全,促进医学科学的发展,制定本条例。 ...
2014-1-15 15:23
零售商促销行为管理办法
【文号】商务部令18号 【颁布单位】商务部 发展改革委公安部 税务总局 工商总局 【颁布日期】2006-09-12 【生效日期】2006-10-15 【法律层级】部门规章   第一条 为了规范零售商的促销行为,保障消 ...
2014-1-15 15:23
工商行政管理所处理消费者申诉实施办法
  第一条 为了及时处理消费者与经营者之间发生的消费者权益争议,依法保护消费者的合法权益,规范工商行政管理所(以下简称工商所)处理消费者申诉的程序,进一步贯彻实施《工商行政管理机关受理消费者申诉暂行办法 ...
2014-1-15 15:22
工商行政管理机关受理消费者申诉暂行办法
(1995年3月15日) 第一章 总 则 第一条 为保护消费者的合法权益,根据的有关规定,制定本办法。 第二条 消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,与经营者发生消费者权益争议的申诉,适用本办法。 ...
2014-1-15 15:22
欺诈消费者行为处理办法
第一条 为制止经营者提供商品或者服务中的欺诈消费者行为,保护消费者的合法权益,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的有关规定,制定本办法。   第二条 本办法所称欺诈消费者行为,是指经营者在提供商品( ...
2014-1-15 15:22
部分商品修理更换退货责任规定
(1995年8月25日国家经贸委、国家技术监督局、国家工商局、财政部发布) 第一条 为保护消费者的合法权益,明确销售者、修理者、生产者承担的部分商品的修理、更换、退货(以下称为三包)的责任和义务,根据《中华 ...
2014-1-15 15:22
卫生部法监司关于对医疗事故鉴定有关问题的答复
2000年5月25日卫生部发布 山东省卫生厅:   根据《医疗事故处理办法》的规定,当事人对卫生行政部门作出的医疗事故处理决定不服,可以向人民法院起诉。我国民事诉讼法和行政诉讼法都规定,当事人不服人民法院 ...
2014-1-15 15:21
卫生部关于医疗事故技术鉴定有关问题的批复
  1.2000年10月23日卫生部发布   2.卫医发366号 江西省卫生厅:   你省赣州市卫生局《关于医疗事故鉴定中有关问题的请示》收悉,经研究,现批复如下:   1.发生医疗纠纷的医患双方中的任何一方向 ...
2014-1-15 15:21
卫生部关于医疗事故技术鉴定中胎儿死亡事件如何认定的批复
  1.2000年12月19日卫生部发布   2.卫医发455号 湖北省卫生厅:   你厅《关于医疗事故技术鉴定中胎儿死亡事件如何认定的请示》(鄂卫医发48号)收悉。经研究,现答复如下:   根据我国有关法律规 ...
2014-1-15 15:21
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